매장 효율성 증대 4인 메뉴, 컵이나 유리병 등 전용 트레이를 이용해 다양한 서빙이 가능하며, 탕이나 찌개등 국물이 많은 요리도 안정적으로 서빙합니다.

빠른정리 퇴식모드 빈 그릇은 로봇이 회수, 테이블 정리만 하세요. 테이블 회전율을 높일 수 있습니다.

비대면 크루즈모드 로봇이 정해진 경로를 왕복 이동하며 고객이 자주 필요로 하는 물품이나, 반찬등을 리필할 수 있도록 합니다.

매장별 전용 트레이 높낮이 조절이 가능한 컵, 유리병, 국물 많은 탕요리등 각종 트레이로 안전하고 편안한 서빙을 지원합니다.

고객서비스 품질 향상

단순하고 반복되는 일은 로봇에 맡기고, 고객서비스 품질 향상에 집중하세요. 지능형 자율주행 기능으로 최적의 동선을 파악해 주문한 테이블로 이동하며, 지정된 좌표에 따라 반복 이동하여 고객들이 추가 반찬이나 테이블에 필요한 물품을 가져갈 수 있도록 합니다.

최대 10KG 4층 선반으로 빠른 로테이션

피크타임? 최대 40KG 탑재로 4인메뉴 서빙이 가능하며, 퇴식모드로 빠른 테이블 정리가 가능해 테이블 회전율을 높일 수 있습니다. 선반은 매장상황에 따라 자유롭게 변형가능 합니다.

누구나 쉽게 조작

쉽고 편한 인터페이스(터치화면)가 탑재되어 있어 누구나 어려움 없이 작동시킬 수 있으며, 기존 테이블 번호를 로봇에 매핑시켜 로봇 도입에 따른 혼란이 없습니다. 서빙, 퇴식, 왕복 크루즈 모드 등의 설정을 간단한 터치만으로 시작할 수 있습니다.

스마트 장애물 감지 및 회피

각종 센서들이 움직이는 사람과 장애물을 감지하여 회피, 이동하므로 안전합니다. 예상치 못한 사고가 발생한 경우, 영업배상 책임보험을 통해 피해 보상을 받을 수 있도록 합니다.

사용후기

전세계 킨온 서빙로봇 사용자들의 후기

우리는 서빙로봇을 Johnny boy라는 이름으로 부릅니다. 매장에서 가장 인기있는 일꾼이며 실수없이 정확히 서빙을 수행합니다 초기의 높은 가격에도 불구하고 장기적으로 많은 비용을 절감할 수 있었습니다.

Vincent Boucher

몬트리올, 캐나다

우리는 포산시에서 로봇을 도입한 최초의 레스토랑으로 도입이후 직원의 부담을 많이 덜어 주었습니다. 예를 들어 기존에는 매장에 직원이 17명이었지만, 지금은 직원 수가 8명 이상 줄어도 특히 피크시간에 많은 도움이 됩니다.

Floor Manager, Chen

포산시, 중국

요리사가 로봇 쟁반에 음식을 올리고 테이블 번호를 터치하고, 로봇은 해당 테이블로 이동하며, 홀의 서비스매니저는 고객의 테이블에 셋팅합니다. 서빙을 마치면 로봇은 다시 임무를 수행하기 위해 돌아갑니다. 서비스에 집중할 수 있어서 좋습니다.

General Manaer, John Soysal

뉴어크, 미국

FAQ

자주 묻는 질문

구매방식에 따라 가격이 달라집니다. 일반적으로 렌탈방식으로 계약이 진행되며, 워런티 기간의 제한없이 계약기간 동안 무상 A/S를 받을 수 있어 좋습니다. 자세한 사항은 상담 문의를 주시면 담당자가 자세히 설명 드리겠습니다.

상시 대응을 원칙으로 합니다. 로봇에 운용에 문제가 있는 경우 고객센터로 연락주시면 즉시 A/S 조치될 수 있도록 합니다. 탑아이앤티는 로봇이 매장환경에 좀 더 효율적으로 사용될 수 있도록 하는 개선의 경우 최대한 반영하도록 노력하며, 이 경우 일정협의가 필요할 수 있습니다.

3D 카메라와 초음파 센서로 이동시 장애물을 피하거나 멈춰설 수 있습니다. 예상치 못한 사고가 발행한 경우 영업배상 책임보험을 통해 보상받을 수 있으며, 글로벌 시장에서 검증된 시스템으로 안심하셔도 됩니다.

로봇 설치 1시간, 테스트 1시간, 사용자 교육 30분정도 소요됩니다. 매장 휴무일이나, 영업시작전, 종료후 고객이 없는 시간을 업주님과 협의하여 방문 설치를 진행합니다.

로봇 설치를 위한 환경조사가 먼저 이루어 집니다. 통로가 85cm 이상이어야 하고, 바닥에 단차(가스배관 등)나 경사가 없어야 합니다. 로봇 센서의 오작동을 방지하기 위해 조도조절이 필요할 수 있습니다. 자세한 환경은 상담 문의를 주시면 담당자가 자세히 설명 드리겠습니다.